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吴中大联动打造基层社会治理升级版
时间 2019-02-22 10:54    来源新华日报
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2018年区联动中心共受理?#34892;?#24037;单573251件办结561901件结案率达98.02%群众满意率达99.61%近日苏州市吴中区召开的网格化社会综合治理工作专题报告会以一组数据向与会人员亮出刚?#23637;?#21435;的一年吴中大联动取得的成绩单

作为全省首批创新网格化社会治理区县试点单位之一自2017年8月以来吴中区以打造?#27493;?#20849;治共享的社会治理格?#27835;?#30446;标探索走出一条颇具吴中特色的发展路径吴中区委常委政法委书记冯建荣说在过去的一年多时间里吴中区紧紧围绕改革发展新要求以网格+网络为工作抓手通过紧扣基础网格建设夯实事件部件两份责任清单?#20445;?#25645;建智能平台和强化专项考核四大核心要素?#20445;?#32593;格化大联动机制已经给基层社会治理带来了一些改变取得了阶段性成效吴中区社会综合治理联动中心因此获评全省创新网格化社会治理机制专项工作先进集体省政务服务改革创新成果并受到省委政法委嘉奖

金杯银杯不如百姓?#30446;?#30865;吴中区在基层社会治理探索创新过程中最明显的成效体现在精准深挖社会治理各类问题和快速高效处置百姓诉求群众的满意度得到大幅提升以往存在的私搭违建?#21462;?#32769;大难问题纷纷通过大联动机制在短时间内拆除有的甚至不超过20分钟其次?#34892;?#21270;解了一大批矛盾纠纷吴中的联动机制依托社会治理一张网?#20445;?#23558;各类矛盾纠纷隐患预?#39304;?#25490;查调解以及服务纳入网格妥善处理了与百姓息息相关的教育医疗就业社保?#32321;?#20132;通食药等重点领域的各类问题在2018年受理的57万余件工单中各类矛盾纠纷就成功调处了15861件去年至今吴中区社会综合治理联动中心共收到百姓的各类表扬100余次

在具体实施过程中吴中区的做法并非一成不变而是在探索中不断优化完善?#28909;?#23545;清单的梳理已经从当初的414条丰富到现在的732条吴中区社会综合治理联动中心副主任吴彬说与以前相比目前的清单内容更加细化也更加深化通过一年多的运转联动中心从日常巡查和群众?#31471;?#30340;某些案例中发现清单中缺乏相应的内容会把这部分内容补充进去让清单内容更加丰富另外在?#23548;?#36807;程中不断优化清单在立案结案的标准以及相关事项的优先级同时?#22659;?#19968;些在日常工作中用不到或者不起作用的内容最重要的是围绕社会治安安全生产等方面紧盯群租房整治企业安全生产监管消防隐患排查等领域不断扩充清单的相关内容牢牢做好维护社会平安稳定的主责主业通过?#23548;?#26469;丰富理论内容让工作更接地气也才能让清单真正成为网格化联动机?#39057;ġ?#26681;本大法

当天的报告会中一年受理57万余件?#34892;?#24037;单?#32469;?#24341;人关注

吴中区人大代表吴中区医学会秘书长陈玉珍认为数字一方面说明联动中心工作量非常大任务重另一方面也说明基层存在的问题繁杂老百姓的诉求依然很多基层社会治理的最终目标是打造?#27493;?#20849;治共享的社会治理格局满足人民对美好生活的向往随着经济社会向纵深发展提高社会治理的精细化现代化服务水平势在必行且刻不容缓她希望通过进一步深化织密社会治理一张网将当前仍无法顺畅解决的问题妥善处理同?#20445;?#35201;在机制上进行深度创新对当前收集的大数据进行?#27835;z?#36890;过完善工作方法预防之前存在的相关问题再度发生社会治理就像医生看病?#34892;?#30149;需要吃药治疗而?#34892;?#30149;则通过相应措施即可预防既节约成本又便捷高效只有这样百姓的幸福感和获得感才能真正得到提升

春节后上班第二周吴中区社会综合治理联动中心的巡查员卞利刚又多了一项新任务?#20445;?#20837;户开展社会治理满意度?#31034;?#35843;查工作同步收集社情民意和卞利刚一样联动中心的300余位巡查员都在对各自片区的相关信息进行登记调查收集登记的数据信息将录入吴中区全要素信息平台与包括此前汇聚录入的78类相关数据一起作为未来大数据融合?#27835;?#30340;基础

进企入户是今年吴中区社会综合治理联动中心重点工作之一吴彬说随着时间的推移许多基础性问题得到了解决相应的受理工单的数量也会逐步减少这必然推动基层社会治理由常规治理向提供服务的深层次转型?#36865;?#26681;据相关计划吴中还将做好深度织密基础网格大力提升联动平台的智能化水平等工作

?#32469;?#20540;得一提的是吴中区今年将重点打造党建引领吹哨报?#20581;?#26426;?#39057;?#21556;中样本乡镇?#20540;?#26159;基层直面问题的第一道?#32769;]?#20294;?#38738;?#20110;行政权力和资源主要集中在相关行政执法单位基层治理显得力不从心?#20445;?#21576;现出看得见的管不了管得?#35828;目?#19981;见的现实问题一直以来乡镇与相关执法单位衔接不紧在基层社会治理上存在两张皮在网格化大联动基础上充分利用好平台的勾选协办功能通过网格吹哨?#32456;?#25253;?#20581;?#21644;?#32456;?#21561;哨部门报?#20581;?#30340;协同工作举措进一步深化机制做优网格化聚集力量办好百姓事?#20445;?#30495;正实现打通社会治理的最后一公里

打造联动机制升级版?#20445;?#26159;吴中区大联动向纵深发展的必经阶段吴中区委政法委副书记综治办主任吴中区社会综合治理联动中心主任沈文群表示今后将紧扣政府社会治理?#23500;?#20013;心一个目标突出织密一张务实管用的实体网络和建强一个互联智能的虚拟网络两大核心事项实施治理能力提升平台功能提升和?#28216;?#32032;质提升三大工程以绣花功夫织密织好一张大网?#20445;?#22312;更高起点上为推动吴中高质量发展贡献大联动力量



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